Сначала бесплатно узнайте через Госуслуги, в каких бюро хранится история, затем запросите сам отчёт — тоже бесплатно, до двух раз в год в каждом бюро, один раз можно на бумаге.
Прямой ответ: единого хранилища кредитных историй нет. История лежит в бюро кредитных историй, а таких бюро в России несколько, и заранее неизвестно, в каком именно записаны именно вы. Поэтому правильный порядок — сначала узнать адрес, потом идти за самим отчётом.
Это делается через портал Госуслуг: в разделе, где принимают запросы в Центральный каталог кредитных историй, система бесплатно показывает список бюро, где на вас открыто досье. Нужна подтверждённая учётная запись — без неё запрос не пройдёт. Тот же запрос можно подать напрямую через сайт Банка России или через МФЦ, если аккаунта на Госуслугах нет или доступа к порталу сейчас нет.
Список бюро — это ещё не история, а только адрес, куда идти дальше. В каждом найденном бюро нужно отдельно запросить кредитный отчёт: через сайт, мобильное приложение или личный кабинет. Закон закрепляет право получать отчёт бесплатно не более двух раз в календарный год в каждом бюро, из них не более одного раза — на бумаге. Всё сверх этого лимита — платно, и цена у каждого бюро своя.
| Шаг | Где | Стоимость |
|---|---|---|
| Узнать список бюро | Госуслуги (ЦККИ) или Банк России | Бесплатно, без ограничений по числу запросов |
| Получить отчёт | Сайт или приложение каждого бюро | Бесплатно 2 раза в год в каждом бюро |
| Дополнительный запрос сверх лимита | Сайт бюро | Платно, у каждого бюро своя цена |
Отдельно уточню: отчёт, который присылает банк при рассмотрении вашей заявки на кредит, — не то же самое, что ваш собственный запрос. Банк смотрит только тот отчёт, что увидел сам, обычно из одного-двух бюро, и не обязан показывать его вам целиком. Полную картину даёт только запрос от своего имени.
Честно: если нужен только один конкретный факт — например, есть ли сейчас просрочка, — иногда проще позвонить в свой банк и спросить напрямую. Полный порядок через ЦККИ и бюро нужен, когда важна вся картина: перед крупным кредитом, ипотекой или когда вы всерьёз оцениваете масштаб своих долгов.
Опишите ситуацию своими словами и получите предварительную оценку шансов за 30 секунд. Бесплатно и анонимно.
Описать мою ситуациюБесплатная диагностика: проверим долги и имущество, честно скажем, нужно ли вам банкротство, и назовём цену до договора.
Получить бесплатную диагностику