Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите на сайте nulex.ru (далее — Сайт).

1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Лысенко Егор Дмитриевич, ИНН 667473745039, ОГРНИП 316965800195820 (далее — Оператор). Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: info@nulex.ru.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей Сайта (далее — Пользователи): через формы обратной связи, переписку по электронной почте и сервисы веб-аналитики.

1.4. Используя Сайт и отправляя формы, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой. Текст 152-ФЗ доступен на сайте consultant.ru.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые Пользователь передаёт сам через формы Сайта или по электронной почте: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), содержание обращения — описание ситуации с долгами, суммы и кредиторы, которые Пользователь решил сообщить.

2.2. Данные, которые собираются автоматически при посещении Сайта: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода. Эти данные собирает сервис Яндекс.Метрика в обезличенном виде для статистики посещаемости.

2.3. Оператор не собирает через Сайт специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и подобные) и биометрические данные. Если Пользователь сообщает такие сведения в свободном тексте обращения, они обрабатываются только в объёме, необходимом для ответа.

2.4. Оператор не проверяет достоверность данных, которые предоставляет Пользователь, и исходит из того, что Пользователь сообщает сведения о себе.

3. Цели и правовые основания обработки

3.1. Цели обработки персональных данных:

• связь с Пользователем по его обращению: обратный звонок, ответ по электронной почте или в мессенджере;
• подготовка диагностики ситуации с долгами и предложения по услугам;
• заключение и исполнение договора об оказании юридических услуг, если Пользователь принимает решение о сотрудничестве;
• улучшение работы Сайта и анализ посещаемости.

3.2. Правовые основания обработки: согласие Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое он даёт при отправке формы; заключение и исполнение договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); обязанности Оператора, установленные законодательством.

3.3. Оператор обрабатывает данные с использованием средств автоматизации и без них. Решения, порождающие юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются.

4. Сроки обработки и передача третьим лицам

4.1. Персональные данные из обращений хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия Пользователем. Данные, полученные в рамках договора, хранятся в течение срока его действия и далее — в течение сроков хранения документов, установленных законодательством.

4.2. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Передача возможна только:

• сервисам, через которые Оператор связывается с Пользователем: операторам телефонии, мессенджерам, почтовым службам — в объёме, необходимом для связи;
• сервису веб-аналитики Яндекс.Метрика — в обезличенном виде;
• государственным органам по их законному требованию.

4.3. Лица, которым Оператор поручает обработку, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ. Оператор не передаёт данные кредиторам, банкам, коллекторам или иным лицам, заинтересованным в долгах Пользователя.

5. Права Пользователя и отзыв согласия

5.1. Пользователь вправе (ст. 14 152-ФЗ): получить информацию о том, какие его данные обрабатывает Оператор и с какой целью; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

5.2. Чтобы отозвать согласие или воспользоваться другим правом, направьте письмо на info@nulex.ru с указанием имени и номера телефона, которые вы оставляли на Сайте. Оператор ответит в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

5.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, кроме случаев, когда хранение требуется по закону или для исполнения договора (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ).

5.4. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Сайт при этом продолжит работать, но статистика посещений собираться не будет.

6. Безопасность данных и изменения Политики

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения (ст. 19 152-ФЗ): защищённое соединение (HTTPS), ограничение доступа к данным, учёт лиц, имеющих доступ, резервное копирование.

6.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на территории Российской Федерации.

6.3. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.

6.4. Вопросы по Политике направляйте на info@nulex.ru.